Project Description

SALUD

MODERNO ESPACIO DE TRABAJO DIGITAL

Responsivo y dinámico, así es el espacio de trabajo digital en el ambiente de SharePoint. El desarrollo de módulos que automaticen procesos, tales como solicitudes de ayuda, facturación laboral e inventario de propiedad, han ayudado a mejorar la forma en la cual trabajan los diferentes equipos del Departamento de Salud.

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El Departamento de Salud de Puerto Rico es la oficina que se encarga de todos los problemas que están encomendadas en la Ley, relacionadas a la salud en general y el bienestar.

EL RETO

El Departamento de Salud tenía muchas necesidades a partir del sistema de gestión de contenido crítico para su portal público de internet, con un proceso de aprobación estructurado para enviar, entre ellos, correos electrónicos y documentos internamente. Ellos querían centralizar toda la información, tanto como optimizar todas las colaboraciones y flujos de trabajo.

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Departamento de Salud» completo.

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LA SOLUCIÓN

Con todos los requerimientos otorgados por el Departamento de Salud, comenzamos por desarrollar su moderno espacio de trabajo digital (también conocido como Intranet) con la versión más reciente de SharePoint. Gracias al uso de la metodología SCRUM, tuvimos reuniones semanales para mostrar el progreso del proyecto y tener una mejor gestión para lograr el resultado deseado.

RESERVACION DE HABITACIÓN
Permite a todo el personal programar una sala de conferencias si lo mencionado anteriormente está disponible en un momento específico para mejorar la productividad.

CENTRO DE SOPORTE
Los usuarios pueden reportar problemas técnicos, que se asignan a su departamento apropiado para resolverlos rápidamente.

EL IMPACTO

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TESTIMONIOS

“Uno de las cosas más impresionantes sobre INVID es su capacidad de considerar todas las posibilidades para optimizar procesos, aplicaciones y bases de datos dentro de nuestro departamento. También, nos ayudaron con la planeación de esos proyectos. Son dignos de confianza y su calidad de trabajo ha sido grandiosa”.

Anabelle León, Analista de Gestión de la Información en el Departamento de Salud de PR

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