Salud

PORTAL CORPORATIVO DE INTRANET

INVID desarrolló una Intranet de Share Point para Triple S que consolida los portales redundantes de lacompañía de seguros en una única solución. Este producto funciona como una herramienta de comunicacióninterna y un centro de recursos.

Triple-S Group es una empresa de atención médica fundada en 1959. Con presencia en Puerto Rico, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y Costa Rica, ofrece una amplia variedad de productos en las industrias de salud, vida, propiedad y contingencia.

DESAFÍO

La mayor preocupación de la empresa eran los múltiples portales que se usaban para compartir la mismainformación, lo cual generaba desorganización dentro de la compañía. Además, Triple-S Group tenía un sistema arcaico que requería mantenimiento constante y tenía contenido obsoleto.

La empresa también expresó un problema de duplicados de documentos dispersos a través de diferentes plataformas internas. Debido a esto, los empleados carecían de una estructura de comunicación eficaz y organizada, retrasando sus procesos internos y externos.

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LA SOLUCIÓN

INVID optó por BRAND Sharestacks al crear la intranet de Triple-S. BRAND es una plantilla para Share Point que permite la personalización de un portal de intranet, haciéndolo receptivo, personalizado y moderno encuestión de horas.

Hoy en día, el producto se utiliza como un portal de comunicación interna disponible para el Grupo Triple-S y sus afiliados. El portal sirve como un espacio donde los usuarios pueden acceder a información sobre la empresa, como políticas, boletines, formularios, anuncios, fotos y más. También se utiliza como depósito deinformación relevante para la empresa, como el conocimiento legal y el reglamento que los empleados deben cumplir.

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EL RESULTADO

Ahora, Triple-S puede compartir información internamente en un espacio seguro y centralizado. Actualmente,seis subsidiarias del Grupo Triple-S navegan por el portal para lograr una mejor gestión de datos ycomunicación interna.

Gracias a la versatilidad de BRAND, más de 3.800 usuarios tienen acceso al portal, con veinte de ellos siendoasignados a mantener la plataforma

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El uso de nuestra solución fue efectivo en el primer mes del lanzamiento con un 94% de visitantes únicos.
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Hasta ahora, los clientes internos están satisfechos con el diseño y la fácil navegación para encontrar la información deseada.
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En cuanto al tiempo invertido en el proceso para su mantenimiento, se redujo en casi un 90%.

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