POR: ALBERTO LUGO

A nuestros valiosos clientes;

A medida que navegamos por estos tiempos cautelosos y sin precedentes, la salud y la seguridad de la comunidad INVID (clientes, personal y socios) son primordiales. Por ello, estamos siguiendo de cerca las recomendaciones proporcionadas por nuestras autoridades de salud pública para prepararnos y responder al clima que cambia rápidamente. Si bien hemos sido inundados con información sobre el virus COVID-19, este mensaje abordará las opciones para relacionarse con su equipo INVID y será un recurso potencial para nuestros clientes de pequeñas empresas que pueden verse afectados por la reducción de las ventas durante este tiempo.

Involucrar a INVID

Afortunadamente, gran parte de nuestro trabajo se puede completar de forma remota. Si prefiere reprogramar cualquiera de nuestras reuniones en persona a reuniones virtuales, háganoslo saber y le enviaremos una invitación a una plataforma de videoconferencia. Hemos instituido una política de trabajo desde el hogar para garantizar que los miembros de nuestro equipo de servicios al cliente continúen brindando servicios, estos miembros del equipo trabajarán de forma remota en computadoras portátiles seguras con cifrado de disco completo, protección de punto final, así como acceso para conectarse a nuestra red utilizando un túnel VPN seguro.

Para el trabajo que debe completarse en el sitio, como equipo, tomamos las siguientes precauciones. Cualquier miembro del personal que pueda experimentar fiebre, tos o falta de aliento no irá a trabajar hasta que esté bien. Además, nuestro equipo ha mejorado los protocolos de limpieza para reducir el riesgo de transmisión dentro de nuestro espacio de oficina y mientras trabaja en sus espacios.

Recurso para pequeñas empresas

Por supuesto, la situación también está afectando a nuestra comunidad empresarial. De las conversaciones que hemos tenido con algunos de ustedes, hemos escuchado que las ventas ya se han visto afectadas. Para nuestros socios de pequeñas empresas, queríamos compartir que la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA, por sus siglas en inglés) está ofreciendo préstamos federales por desastre a bajo interés a estados y territorios para capital de trabajo a pequeñas empresas que sufren daños económicos sustanciales como resultado del Coronavirus (COVID- 19) Los préstamos por desastre por daños económicos de la SBA ofrecen hasta 2 millones de dólares en asistencia. Pueden proporcionar un apoyo económico vital a las pequeñas empresas para ayudarles a superar la pérdida temporal de ingresos que están experimentando, para obtener información adicional, visite el sitio web de la Administración de Pequeñas Empresas o comuníquese con el centro de atención al cliente de asistencia por desastre de la SBA al (TTY:1-800-659-2955).

Gracias por confiar en INVID para satisfacer sus necesidades de desarrollo de software y automatización de procesos. Comuníquese conmigo si tiene alguna pregunta o inquietud a medida que avanzamos en estos tiempos inciertos.