BY: NEISHA SANTIAGO

La innovación es necesaria para el crecimiento continuo de toda empresa. Hoy día, el entorno empresarial se ha vuelto competitivo, especialmente para quienes sus clientes son más exigentes. Los emprendedores necesitan tener ventajas para diferenciarse de sus competidores y saber que la Innovación puede ser la clave para impulsar la productividad, el crecimiento y la rentabilidad de la empresa.

Es importante saber que la innovación no tiene por qué ser un cambio drástico; pueden ser simples mejoras en un área específica.

Pequeños cambios, gran impacto

Mejorar las ventas y el servicio al cliente

Evitar mejorar sus productos y servicios puede ponerlo en riesgo de perder clientes frente a competidores más innovadores. Si invierte en innovación, los clientes notarán y reconocerán el valor adicional que les está aportando de manera positiva. Estos cambios deberían traducirse en más ventas y satisfacción del cliente. Puede comenzar haciendo preguntas sencillas o enviando encuestas por correo electrónico para identificar posibles mejoras de productos y servicios.

Comience a implementar las 3 ‘R

Los clientes de las empresas innovadoras de desarrollo empresarial han estado implementando su eficiencia operativa reduciendo, reutilizando y reciclando la cantidad de residuos innecesarios. ¡Es realmente simple!

1. Reducir la cantidad de residuos producidos.
2. Reutilice la maquinaria tanto como pueda antes de reemplazarla.
3. Recicle los artículos siempre que sea posible.

El uso de las 3 ‘R también minimiza la cantidad de espacio necesario para las oficinas, donde se guardan los materiales inservibles. El objetivo es buscar formas de reducir el desperdicio continuamente. Este tipo de innovación puede traer muchos beneficios, incluidos costos más bajos, mejores márgenes de ganancia, mejor servicio al cliente y mayor competitividad.

Expanda su posición en el mercado

La innovación puede ayudarlo a predecir los cambios del mercado rápidamente y adelantarse a las oportunidades, para que no tome esos cambios por sorpresa. También puede ayudarlo a diferenciar su empresa de la competencia. Dicha innovación se puede implementar analizando las tendencias del mercado, escuchando las necesidades de sus clientes, proveedores y asesores, y estudiando lo que están haciendo los competidores para encontrar oportunidades. A menudo es útil explorar lo que está sucediendo en la industria en otros países para tener otro punto de vista. Puede encontrar ideas complementarias para su empresa analizando lo que están haciendo las empresas líderes en el extranjero.

Mejorar las relaciones con los empleados

Un lugar de trabajo innovador siempre es alentador para los empleados. Un desafío generalmente involucra a voluntarios; esta es una forma eficaz de trabajar en la marca de su empleador e identificar el talento. Dado que los empleados suelen ser la mejor fuente de ideas de una empresa, es de gran importancia escuchar sus comentarios sobre la innovación en diferentes áreas de su negocio, incluida la forma de mejorar los productos o servicios, el marketing y la eficiencia. Sus empleados pueden dar valiosa información sobre nuevas formas de innovar y agradecerán ser escuchados por sus patronos.

Promover la innovación cultural

Organizar nuevos retos es una excelente manera de promover la imagen de su empresa como una empresa innovadora y centrada en la colaboración, no solo con los participantes, sino también con el público si sabe cómo mejorar la iniciativa de los medios. Hay muchas formas de hacer correr la voz, por ejemplo, difundirlo a través de plataformas de redes sociales.

“Sin cambio, no hay innovación, creatividad ni incentivo para mejorar. Quienes inicien el cambio tendrán una mejor oportunidad de gestionar el cambio que es inevitable ” William Pollard

Cuanto más se dé a conocer y fomente los desafíos de su negocio, más clientes verán su empresa como una innovadora.