Uso Creciente de Análisis de Data e Inteligencia de Negocios

“Supervivencia del más apto” es como dice el dicho. Pero, ¿Cuán cierto es? ¿Cómo volverse “el más apto”?

Para ayudarnos a resolver este misterio, echemos un vistazo a dos estrategias actualmente usadas en todo el globo por mentes activas, como las de emprendedores determinados y juntas directivas brillantes en busca de nuevas oportunidades para mejorar sus negocios. ¿Quién no querría estar entre dichas mentes? ¿Cómo lo hacen?

Análisis de Data

La primera es el Análisis de Data. Es el arte de darle un formato a la data que puede o no ser de importancia a simple vista, a modo de transformarla en información útil. Ayuda a limpiar y modelar la data para poder sacar conclusiones de ella y aportar nuevas perspectivas a la mesa, asistiendo así el proceso de toma de decisiones. No satisfecho con eso, te permite, usando herramientas estadísticas, hacer proyecciones hacia las demandas y necesidades futuras de la compañía. Su objetivo principal es transformar los datos crudos a algo que valga la pena revisar.

Inteligencia de Negocios

En segundo lugar tenemos la Inteligencia de Negocio. Esta trata sobre todo de la toma de decisiones y hacer crecer la empresa. Su propósito yace en sintetizar y discriminar la información considerada crucial para poder decidir las estrategias, tácticas y vueltas que la compañía debe tomas para lograr engrandecerse y fortalecerse.

Suenan parecido, ¿no es así? Bueno, en la superficie pueden verse similares, pero utilizan herramientas que difieren entre sí. BI se concentra en los datos almacenados en los Data Marts y los Data Warehouses, el primero siendo las bases de datos de áreas específicas dentro de la organización, y el último las bases de datos que filtran y conectan las piezas clave de las data marts. El BI trabaja con reportes históricos, mientras que la DA va más allá, tomando en cuenta aún más información que pareciera insignificante, pero podría ser de utilidad.

Por ejemplo, una compañía que produce juguetes como animales de peluche y carros de juguete. Ya saben que en época de fiestas incrementan sus ventas. Pareciera ser algo obvio para nosotros ahora, pero debe haber un tiempo en donde las personas no se habían percatado de ello. El hecho de que en este momento tomemos eso por sentado es debido a que la data histórica y precedente señala eso. Entonces, ya que en años anteriores ha habido picos de venta de juguetes, puedo afirmar con alta probabilidad de certeza que en años venideros habrá picos de venta en los últimos tres meses del año. ¿Vieron lo que acabamos de hacer? Se llama Análisis de Data.

Pensemos un poco más profundamente. Ahora que sé que mis ventas suben entre, digamos, agosto y enero, ¿qué hago con esa información? ¿Mantengo la producción? ¿Aumento la producción? ¿La disminuyo?

Estamos entrando ahora en Inteligencia de Negocios. Eres bienvenido al mundo de la toma de decisiones efectiva.

Por supuesto, la respuesta obvia sería que aumente la producción para satisfacer el incremento de demanda y así tener mayor ganancia, pero la mayoría de las veces no es tan sencillo. Debes tener en consideración la capacidad de producción, capacidad y costo de distribución y de almacenaje, gastos por nómina y cantidad de empleados, tipo de juguete producido y cuán popular será. Es una variedad de variables que intervienen en lo que hará la compañía a continuación y cuáles estrategias tomará. Allí es donde la Inteligencia de Negocio y el Análisis de Data se vuelven amigos y se agarran de la mano.

El Análisis de Data volverá la información disuelta útil, y la Inteligencia de Negocio filtrará lo que es realmente importante. La DA es capaz de darte una proyección de qué pasaría en un escenario hipotético en donde hayas decidido hacer esto o algo distinto. Involucra el marketing y el benchmarking y estadísticas para ver qué clase de impacto tendrá tu decisión tendrá en la compañía. No es 100% certero, pero sí te dará una vista rápida del panorama probable antes de que suceda. Genial, ¿no es así?

En ese asunto, los negocios inteligentes (sin intenciones de jugar con las palabras) utilizan esto para predecir cambios en el Mercado para tomar el curso correcto y aprovechar al máximo cualquier situación. Se hacen preguntas como “¿cómo afectará las ventas la nueva temporada de fútbol? ¿Qué hay sobre el lanzamiento de un nuevo álbum? ¿O unas elecciones presidenciales?”

Hay mucho potencial en esto. Ya no se trata solamente de ser “el más apto”, sino también de ser el más previsivo y adaptable.

Por supuesto, hay que estar equipados apropiadamente. Buenos sistemas de información que permitan gestionar, editar, crear, eliminar y ordenar la data en las bases de datos. Colecta la información efectivamente y estarás un paso más cerca de ser la mejor compañía que puedas ser. Algunos ordenarán dependiendo de tus necesidades, otros harán reportes con ciertos indicadores y tendencias. Todo se trata sobre investigar lo que te convendría.

Al final, es tu decisión. Ser o no ser parte de aquellos que buscan el éxito en el lugar correcto. De aquellos que usan cada una de las herramientas a su alcance para crecer. Ser de los más aptos, los previsivos, los adaptables. Ser el mejor.