#Estamosbien, un eslogan que hizo famoso el cantante de trap latino Bad Bunny, se convirtió en el nuevo lema de los puertorriqueños un año después de la catástrofe del huracán María, el peor desastre natural registrado en la isla.

Ha sido uno de los años más desafiantes de nuestras vidas, pero también uno de los más gratificantes como equipo y como empresa. Logramos recuperarnos de lo que parecía ser el peor año de nuestra carrera al mejor año hasta ahora.

1. Alcanzamos más de 10,000 páginas vistas mensuales en nuestro sitio web. Hemos estado publicando contenido semanal en nuestro sitio para informar y educar a las personas sobre las tendencias tecnológicas, las historias de éxito de los clientes y el material descargable para facilitar el proceso de toma de decisiones cuando las personas adquieren nuevo software o servicios tecnológicos para sus negocios.

2. Dos de las publicaciones de nuestro blog ocuparon el primer lugar en el motor de búsqueda de Google. Las publicaciones de nuestro blog: ‘¿Qué son las estadísticas, los datos y las analíticas?‘ Y ‘8 cosas que su intranet debería haber alcanzado’ alcanzaron el puesto número uno en Google, ¡logrando uno de los objetivos anuales del equipo de marketing! ¡Bravo!

3. 105% de crecimiento en ventas. Tuvimos un extraordinario incremento en las ventas gracias a nuestra expansión en el mercado caribeño y estadounidense. Nuestro equipo de marketing y ventas colaboró ​​a la perfección para generar más clientes potenciales y cerrar más acuerdos.

4. Recibimos el premio Global Leader – Developer Award en Clutch.co. La plataforma líder de valoraciones y reseñas B2B, Clutch, anunció las principales empresas de desarrollo de todo el mundo. El informe anual reconoce a más de 200 proveedores de servicios B2B en varias categorías: desarrolladores de aplicaciones móviles (Android, iOS) y desarrolladores web y de software (React Native, .NET, PHP, Ruby on Rails, AngularJS, Magento, Shopify, WordPress, Drupal, AR / VR, Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas, Blockchain, chatbots).

“El desarrollo es la categoría más competitiva de Clutch, por lo que convertirse en una empresa de desarrollo líder requiere experiencia técnica, adaptabilidad y una excelente relación con clientes de todas las industrias y antecedentes”, dijo la analista de negocios de Clutch, Sara Philibotte. “Estas empresas merecen elogios por su capacidad para distinguirse en un mercado global saturado y de rápido crecimiento”.

INVID también ocupó el puesto 164 de 1000 empresas que llegaron a la lista Clutch 1000. Eso significa que estamos en el 20% superior de la lista. Clutch, la empresa de investigación, calificaciones y reseñas B2B, anunció las 1000 principales empresas B2B de todo el mundo en función de su capacidad para ofrecer: cantidad, actualidad y calidad de las reseñas de los clientes; clientes atendidos, cartera de trabajo y reputación y visibilidad de la marca en su mercado objetivo. Este es un nuevo y exclusivo honor para las empresas de servicios B2B en 2018. Reconoce a las empresas que han ido más allá por sus clientes.

5. 95% de crecimiento en ingresos. ¡Guau! Tras el crecimiento de las ventas, vino el crecimiento de los ingresos que se recuperó de un despiadado 2017 gracias al huracán María. El crecimiento fue posible gracias a un aumento en las licencias de software Sharestacks y Social Alert, y también debido a un aumento en el desarrollo de software y los servicios de subcontratación.

6. 40% de crecimiento en nuestra fuerza laboral. Para hacer todo esto posible, aumentamos el número de consultores, formalizamos un equipo de Marketing y Recursos Humanos, y fortalecimos nuestro equipo comercial y de gestión.

7. Más de 20.000 usuarios activos diarios en nuestra plataforma de colaboración, Sharestacks. También ha sido un año sólido para nuestra plataforma de colaboración Sharestacks, que vio un aumento masivo en la cantidad de nuevos clientes y la cantidad total de usuarios que se benefician de la plataforma todos los días. Empresas de Estados Unidos, República Dominicana, Jamaica y Puerto Rico adquirieron la plataforma este año.

8.
Creamos un Chatbot impulsado por IA llamado MINVO. Fue muy divertido para nuestro departamento de marketing colaborar con el equipo de ingeniería en este Chatbot. Este chico genial puede responder preguntas en sitios web, Microsoft Teams, Skype y Facebook.

9. Tuvimos la gran inauguración de nuestra oficina en Washington DC. Un movimiento estratégico para estar más cerca de nuestros clientes en la Costa Este y el Gobierno Federal. Somos una empresa certificada por SBA 8 (a) y DoT DBE, por lo que la ciudad más lógica para abrir una nueva oficina regional fue DC. Oye, si Amazon lo hizo, debe ser el movimiento correcto.

10. Nuevos clientes de Jamaica, Miami, Washington DC, República Dominicana y Puerto Rico se unieron a nuestra familia. Estamos agradecidos de hacer negocios en otras regiones y emocionados de que los clientes estén descubriendo los beneficios de la ventaja de Puerto Rico.

11. El 40% de nuestros nuevos clientes produjo el 50% de nuestros ingresos. De ese aumento, el 40% provino de esas relaciones con nuevos clientes y el 60% provino de negocios repetidos con nuestros clientes existentes. Como hemos dicho muchas veces antes, trabajamos muy duro para producir relaciones a largo plazo con nuestros clientes para que piensen en nuestro equipo como su equipo ampliado.

Estamos encantados y ansiosos por comenzar un nuevo año lleno de nuevos esfuerzos y aventuras geniales creando software personalizado para resolver desafíos comerciales.

¡Estén atentos para un fabuloso 2019!