¿Qué es un portal de intranet?

Un portal de intranet es una red construida utilizando tecnologías de internet. Esta red es únicamente accesible a personas autorizadas dentro de tu compañía.

En sus inicios, los portales de intranet ofrecían pocas capacidades, como publicar y ver las políticas de la compañía. Sin embargo, los portales de intranet de hoy en día ofrecen más servicios y son más poderosos. Algunos de los servicios que ofrecen son almacenamiento de archivos, lugares de trabajo virtuales, mensajería instantánea y áreas de colaboración.

Un portal de intranet también puede denominarse como intranet del personal o intranet de la empresa. Si es implementado de la forma correcta, tu compañía seguramente escalará bastante y traerá numerosos beneficios, tales como:

• Intercambio de información fácil y rápido

La mayoría de las empresas usan correos electrónicos para mantener al tanto a los empleados sobre próximos eventos y otras alertas cruciales. Sin embargo, hay una gran desventaja al uso de correos electrónicos, pocos empleados los abren. Para mitigar esto, puedes usar un portal de intranet para enviar información esencial a todos los empleados a la vez. El uso de esta plataforma también facilita el intercambio de ideas entre los empleados y fomenta la comunicación abierta entre ellos y sus superiores.

• Fomenta la colaboración y la retroalimentación

La interfaz de la plataforma imita a una plataforma de redes sociales con la integración de funciones tales como comentarios, notificaciones y uso compartido. Tales características ayudan a los empleados a responder en consecuencia a la información difundida. Pueden buscar claridad, contribuir y compartir ideas con sus colegas. Además, estas características ayudan a atraer expertos en un área determinada en el momento adecuado para la tarea correcta. Tener una sola área donde los empleados tengan acceso a la información fomenta la colaboración, ya que la información necesaria está al alcance de todos.

• Mejora de los servicios al cliente

El mejor acceso a la información relevante y coherente por parte de tus empleados puede fomentar una fuerza laboral capacitada. Esto se puede traducir en una mejor relación y servicios para los clientes, ya que los empleados están bien instruidos ​​en su área de experiencia.

• Mejora la productividad

Un portal de intranet es idealmente el «hogar» para tus empleados. Lo primero a lo que acceden cuando encienden su ordenador es el portal de intranet. La plataforma les da acceso a herramientas esenciales para llevar a cabo las tareas del día. Tales herramientas afectan la productividad de manera significativa. Los empleados están bien equipados, por lo tanto, aumentan los niveles de motivación para abordar los problemas. Algunas de las herramientas cruciales son correos electrónicos, el calendario, eventos más recientes, eventos destacados, etc.

• Crea una cultura transparente

Para aumentar la productividad, la apertura, la honestidad y otros valores positivos, debes proporcionar a tus empleados un entorno cómodo donde puedan compartir sus puntos de vista sin temor a ser juzgados. Un portal de intranet es la plataforma perfecta. Le permite a tus empleados comentar, agradecer y contribuir en los asuntos que se encuentran a mano sin temor a ser juzgados. También es una plataforma ideal para ofrecer consejos y felicitar a los empleados por el trabajo realizado.

• Eficiencia incrementada

Un portal de intranet aumenta la eficiencia en todos los aspectos del trabajo. Esto se debe a que los empleados tienen menos papeleo por hacer y por manejar, traduciéndose en una cantidad sustancial de trabajo digitalizado, lo que reduce el desperdicio de tiempo y el costo de funcionamiento de tu empresa.

Veredicto

Un portal de intranet es un componente crucial para el éxito de tu empresa. Fomenta la colaboración, la comunicación y mejora la productividad. Sin embargo, un portal de intranet exitoso dependerá de qué tan involucrados estén tus empleados. Asegúrate de involucrarlos en cada etapa de su desarrollo. Puedes estar seguro de que aprovecharán al máximo la plataforma. ¡Ponte en contacto con nosotros si tiene algún problema!